Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Moderator: Moderatoren
-
- Kugelpolierer
- Beiträge: 14
- Registriert: 06.06.18 09:25
- Reputation: 2
Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Hallo zusammen,
bin zwar schon ein halbes Jahr hier angemeldet, aber dies ist mein erster Beitrag
Ich würde gerne mal Eure fachmännische Meinung zu einem Queue-Oberteil hören, dass ich mir die Tage zugelegt habe (ich sag jetzt erstmal nicht welcher Hersteller). Und zwar bin ich der Meinung, dass es krumm ist und ein berechtigter Reklamationsfall vorliegt. Der Hersteller ist allerdings gar nicht dieser Meinung, er meint das liegt noch im üblichen Rahmen.
Hier mal ein Link zu einem Video in dem ich das Oberteil über einen Billardtisch rolle (nur das Oberteil, ohne Butt)
http://weber.de1.cc/oberteil.mp4
Was meint ihr denn dazu? Das Ding ist doch nicht akzeptabel, oder?
bin zwar schon ein halbes Jahr hier angemeldet, aber dies ist mein erster Beitrag
Ich würde gerne mal Eure fachmännische Meinung zu einem Queue-Oberteil hören, dass ich mir die Tage zugelegt habe (ich sag jetzt erstmal nicht welcher Hersteller). Und zwar bin ich der Meinung, dass es krumm ist und ein berechtigter Reklamationsfall vorliegt. Der Hersteller ist allerdings gar nicht dieser Meinung, er meint das liegt noch im üblichen Rahmen.
Hier mal ein Link zu einem Video in dem ich das Oberteil über einen Billardtisch rolle (nur das Oberteil, ohne Butt)
http://weber.de1.cc/oberteil.mp4
Was meint ihr denn dazu? Das Ding ist doch nicht akzeptabel, oder?
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Das ist krumm wie ein Schweineschwänzchen. Damit wäre ich nicht zufrieden. Mein altes Black Dot hatte halb so viel Wobble wie das Teil. Hast Du das neu gekauft bzw. wie alt ist das Teil inzwischen? Wenn neu, würde ich auf Umtausch bestehen.
(Ich gehe jetzt mal davon aus, dass Du bei der Filmaufnahme keine Fehler gemacht hast und das Teil auf JEDER ebenen Fläche so krumm rollt)
(Ich gehe jetzt mal davon aus, dass Du bei der Filmaufnahme keine Fehler gemacht hast und das Teil auf JEDER ebenen Fläche so krumm rollt)
- Schopi68
- Tablerunner
- Beiträge: 1815
- Registriert: 23.08.05 00:00
- Reputation: 296
- Name: FBI
- Playing cue: Arthur / Afri Beech
- Tip: totes Tier, zusammengeklebt
- Break Cue: Holz 1
- Jump Cue: Predator / Air II
- Wohnort: nordwestlich von München
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
In welcher Preisklasse lag das OT denn?
-
- Kugelpolierer
- Beiträge: 14
- Registriert: 06.06.18 09:25
- Reputation: 2
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Ja, das Teil ist neu und der Tisch ist absolut eben. Auf anderen Flächen (z.B. Glastisch) siehts genau so aus.
Preisklasse ist >200 Euro. Ich glaube ich muss nochmal mit dem Hersteller reden, bin ja auch der Meinung, dass das so nicht geht.
Preisklasse ist >200 Euro. Ich glaube ich muss nochmal mit dem Hersteller reden, bin ja auch der Meinung, dass das so nicht geht.
- Yasokool
- Pool-Amateur
- Beiträge: 213
- Registriert: 09.04.18 17:58
- Reputation: 41
- Name: Buschido
- Playing cue: Mike Becker Black Birch
- Tip: Kamui braun soft / Navigator blue impact supersoft
- Break Cue: Walter White (Players Pure X HXT P2)
- Jump Cue: siehe Breaker
- Wohnort: über den Dächern der Stadt
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
So einen wobble erwarte ich von einem hauscue, aber nicht von einem neuen oberteil...
Hast du es neu oder gebraucht gekauft...? Da du von "Hersteller" sprichst und nicht vom "Händler" gehe ich einfach mal davon aus, dass es ein custom oberteil ist.
Ist es auf deinen persönlichen Auftrag angefertigt worden....?
Dies ist auf jeden Fall ein Reklamationsgrund und bei einem neuen oberteil gibt es meiner Meinung nach auch keinen Tolereranzbereich für wobble...
Aber der hersteller würde mich schon mal interessieren, der das als normale "Unwucht" bezeichnet...
Hast du es neu oder gebraucht gekauft...? Da du von "Hersteller" sprichst und nicht vom "Händler" gehe ich einfach mal davon aus, dass es ein custom oberteil ist.
Ist es auf deinen persönlichen Auftrag angefertigt worden....?
Dies ist auf jeden Fall ein Reklamationsgrund und bei einem neuen oberteil gibt es meiner Meinung nach auch keinen Tolereranzbereich für wobble...
Aber der hersteller würde mich schon mal interessieren, der das als normale "Unwucht" bezeichnet...
My drinking-team has a Billard problem...
- Schopi68
- Tablerunner
- Beiträge: 1815
- Registriert: 23.08.05 00:00
- Reputation: 296
- Name: FBI
- Playing cue: Arthur / Afri Beech
- Tip: totes Tier, zusammengeklebt
- Break Cue: Holz 1
- Jump Cue: Predator / Air II
- Wohnort: nordwestlich von München
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Bei einem 20€-OT hätte ich gesagt: "okay, muß man mit rechnen". Aber in der Preisklasse darf das nicht sein.
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
painkiller hat geschrieben:Ja, das Teil ist neu und der Tisch ist absolut eben. Auf anderen Flächen (z.B. Glastisch) siehts genau so aus.
Preisklasse ist >200 Euro. Ich glaube ich muss nochmal mit dem Hersteller reden, bin ja auch der Meinung, dass das so nicht geht.
Das ist definitiv nicht akzeptabel. Selten so einen krummen Hund gesehen, zumindest nicht neu. Wenn der Hersteller nicht zieht, würde ich da wirklich was machen - ihn auf seine Gewährleistung hinweisen. Und ggf. handeln. In der Preisklasse ist das gar nicht drin, selbst bei einem 50€-OT wäre das ein Mangel.
Jetzt kannst Du ja mal rauslassen, um welchen Hersteller es sich handelt. Wäre schon interessant für alle hier. Denn das Verhalten nach der Reklamation Deinerseits ist relevant, nicht der Fakt, dass mal ein krummes Teil die "Fabrik" verlassen hat. Das kann überall passieren. Aber ein Cue hat nun mal gerade zu sein, genauso wie bei einem Auto alle 4 Räder den Boden erreichen sollten :-)
-
- Kugelpolierer
- Beiträge: 14
- Registriert: 06.06.18 09:25
- Reputation: 2
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Vielen Dank für Eure Einschätzung, dann lag ich also definitiv nicht falsch!
Ich werde nochmal den Hersteller kontaktieren und werde später berichten. Dann gibts auch mehr Details
Ich werde nochmal den Hersteller kontaktieren und werde später berichten. Dann gibts auch mehr Details
- treffgarnix
- Billardidol
- Beiträge: 3460
- Registriert: 09.11.11 00:00
- Reputation: 484
- Name: Michael
- Playing cue: IQ
- Tip: SIB Pro / Zan Hybrid Max
- Break Cue: IQ
- Jump Cue: McDermott "Flower Power"
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Habe das Video gesehen. Egal welche Preisklasse, falls neu gekauft und wenn das ganze Queue nur 30 € gekostet hat, muss der Händler das Oberteil umtauschen, ohne wenn und aber.
Als Einstein Examina abnahm, fragte ihn einmal ein Student: "Sie stellen in diesem Semester ja genau die gleichen Fragen wie beim letzten Mal." Darauf Einstein: "Das ist wahr. Nur die Antworten sind diesmal anders."
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Hallo Panikiller
Mich würde der Hersteller und der Händler schon sehr interessieren, da so etwas bei einem Profi nicht passieren sollte.
Gerne auch per PN
Mich würde der Hersteller und der Händler schon sehr interessieren, da so etwas bei einem Profi nicht passieren sollte.
Gerne auch per PN
Dive now, work later :-)
- umpa lumpa
- Kugelpolierer
- Beiträge: 11
- Registriert: 15.08.18 12:37
- Reputation: 0
- Playing cue: Mezz EC7-W UT, HPII OT
- Tip: Kamui Brown M
- Break Cue: mezz DI2
- Wohnort: Traunstein
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Da war sicher Alkohol im Spiel
Also sowas geht garnicht, schicks ihm zurück und verlang dein geld wieder, 200€ is das mal gar nicht wert.
Gr Stefan
Also sowas geht garnicht, schicks ihm zurück und verlang dein geld wieder, 200€ is das mal gar nicht wert.
Gr Stefan
Wir sind hier nicht in Vietnam, hier gibt es Regeln!
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Online oder im Laden? Wenn online, dann einfach Wiederruf und erledigt ist die Sache.
Absolutes no go!
-----------------------------------------
*** Bilder in Signatur nicht erlaubt ***
*** Bilder in Signatur nicht erlaubt ***
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Widerrruf geht aber normalerweise nur 14 Tage oder 1 Monat lang, je nach AGB. Ausserdem hat Widerruf den Nachteil, dass man bei vielen Vk die Rückversandkosten übernehmen muss. Zusätzlich geht Widerruf dann nicht, wenn das Teil auf Bestellung angefertigt wurde, also z.B. bei einem "Custom".
Pochen auf Gewährleistung ist das Stichwort. Da musst Du das erste halbe Jahr selbst nichts beweisen, der Vk. müsste beweisen, dass KEIN Mangel von Anfang an vorgelegen hat. Nach 1/2 Jahr bis zu 2 Jahren kehrt sich die Beweislast zwar um, in diesem Fall dürfte das aber auch nicht schwer werden. Aber so lang hat der TE das Teil ja sicher noch nicht.
Pochen auf Gewährleistung ist das Stichwort. Da musst Du das erste halbe Jahr selbst nichts beweisen, der Vk. müsste beweisen, dass KEIN Mangel von Anfang an vorgelegen hat. Nach 1/2 Jahr bis zu 2 Jahren kehrt sich die Beweislast zwar um, in diesem Fall dürfte das aber auch nicht schwer werden. Aber so lang hat der TE das Teil ja sicher noch nicht.
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
Vielen Dank für den Exkurs ins Rückgaberecht...
-----------------------------------------
*** Bilder in Signatur nicht erlaubt ***
*** Bilder in Signatur nicht erlaubt ***
-
- Kugelpolierer
- Beiträge: 14
- Registriert: 06.06.18 09:25
- Reputation: 2
Re: Ist mein Pool-Oberteil krumm?
So, ich wollte mich ja nochmal melden. Habs nicht früher geschafft, da ich beruflich und familiär so schrecklich viel um die Ohren hatte. Sorry auch an die Leute, die mir PMs geschrieben hatten, ich kam aus zeitlichen Gründen einfach nicht dazu zu antworten.
Es ist alles gut, ich bekomme das Teil anstandslos ersetzt!
Es handelt sich um OB Cues. Ich habe das Oberteil direkt dort bestellt und nicht über einen Händler. Das ganze Team dort war aufgrund von Thanksgiving einige Tage im Urlaub und ein übereifriger Mitarbeiter, der die Stellung hielt, hat einfach meine E-Mail beantwortet, obwohl er das gar nicht hätte tun sollen/dürfen. Der Geschäftsführer von OB Cues hat mich direkt nach seinem Urlaub sofort angerufen, als er die E-Mail gesehen hat, die rausging. Er war doppelt entsetzt, dass das passieren konnte. Also einmal, dass sie so ein Oberteil 'rausgeschickt haben und dann noch wegen dieser E-Mail.
Noch etwas zum Hintergrund der Bestellung: Ich habe schon zwei OB Cues, die liegen mir unglaublich gut, mit keinem Queue komme ich so gut zurecht (also von denen, die ich bereits gespielt habe ). Neulich habe ich bei Ebay gestöbert und für einen unglaublichen Schnäppchenpreis ein OB Cues Butt ersteigert (ohne Oberteil). OB Cues hatte gerade eine Rabattaktion, da habe ich mir für das ersteigerte Teil dort noch ein Oberteil bestellt.
Das einzig blöde ist, dass ich jetzt noch ein Zollformular ausfüllen muss, damit ich nicht nochmal Einfuhrumsatzsteuer zahlen muss. Na immerhin bezahlt OB Cues den Rücktransport des fehlerhaften Teil und alle sonstige Kosten die für mich anfallen sollten.
Es ist alles gut, ich bekomme das Teil anstandslos ersetzt!
Es handelt sich um OB Cues. Ich habe das Oberteil direkt dort bestellt und nicht über einen Händler. Das ganze Team dort war aufgrund von Thanksgiving einige Tage im Urlaub und ein übereifriger Mitarbeiter, der die Stellung hielt, hat einfach meine E-Mail beantwortet, obwohl er das gar nicht hätte tun sollen/dürfen. Der Geschäftsführer von OB Cues hat mich direkt nach seinem Urlaub sofort angerufen, als er die E-Mail gesehen hat, die rausging. Er war doppelt entsetzt, dass das passieren konnte. Also einmal, dass sie so ein Oberteil 'rausgeschickt haben und dann noch wegen dieser E-Mail.
Noch etwas zum Hintergrund der Bestellung: Ich habe schon zwei OB Cues, die liegen mir unglaublich gut, mit keinem Queue komme ich so gut zurecht (also von denen, die ich bereits gespielt habe ). Neulich habe ich bei Ebay gestöbert und für einen unglaublichen Schnäppchenpreis ein OB Cues Butt ersteigert (ohne Oberteil). OB Cues hatte gerade eine Rabattaktion, da habe ich mir für das ersteigerte Teil dort noch ein Oberteil bestellt.
Das einzig blöde ist, dass ich jetzt noch ein Zollformular ausfüllen muss, damit ich nicht nochmal Einfuhrumsatzsteuer zahlen muss. Na immerhin bezahlt OB Cues den Rücktransport des fehlerhaften Teil und alle sonstige Kosten die für mich anfallen sollten.